Tuyển dụng Giám đốc điều hành khu xưởng thêu kiêm Quản lý khu trải nghiệm làng nghề

A. Quản lý & Vận hành
• Xây dựng kế hoạch chiến lược, kế hoạch kinh doanh, kế hoạch marketing cho khu trải nghiệm.
• Điều hành hoạt động hàng ngày: nhân sự, tài chính, dịch vụ khách hàng, sự kiện, trưng bày sản phẩm.
• Giám sát chất lượng dịch vụ, trải nghiệm tham quan và mua sắm, đảm bảo đạt chuẩn quốc tế và phản ánh đúng tinh hoa làng nghề.
B. Phát triển Kinh doanh & Thị trường
• Nghiên cứu và triển khai các mô hình kinh doanh kết hợp du lịch văn hóa, hội thảo, workshop trải nghiệm, bán hàng lưu niệm.
• Thiết lập và mở rộng mạng lưới khách hàng: công ty lữ hành, đại lý du lịch, tổ chức văn hóa, các đoàn ngoại giao.
• Phối hợp với bộ phận xuất nhập khẩu để quảng bá và tiêu thụ sản phẩm thêu ren sang thị trường quốc tế.
C. Marketing & Truyền thông
• Xây dựng câu chuyện thương hiệu cho khu trải nghiệm và sản phẩm thêu ren truyền thống.
• Lên kế hoạch truyền thông đa kênh: website, mạng xã hội, báo chí, hợp tác với KOL/Travel Blogger.
• Tổ chức sự kiện văn hóa, trình diễn thêu, lễ hội làng nghề, tuần lễ sản phẩm thủ công.
D. Quản trị Nhân sự & Đào tạo
• Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân viên (hướng dẫn viên, nghệ nhân, nhân viên bán hàng, marketing).
• Xây dựng quy trình phục vụ, quy tắc ứng xử và kỹ năng giao tiếp quốc tế cho nhân sự.

• Lương cạnh tranh và được thỏa thuận trong buổi phỏng vấn
• Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, nghỉ lễ tết, hiếu hỉ, ốm đau
• Thưởng tháng 13 và các chế độ thưởng khác theo hiệu quả công việc
• Hỗ trợ bữa ăn tại công ty
• Lộ trình thăng tiến và phát triển nghề nghiệp rõ ràng

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Du lịch, Marketing, Ngoại thương hoặc lĩnh vực liên quan.
• Kinh nghiệm:
• Tối thiểu 5 năm ở vị trí quản lý cấp cao trong ngành du lịch, xuất nhập khẩu, thương mại hoặc văn hóa – nghệ thuật.
• Có kinh nghiệm điều hành xưởng/showroom trải nghiệm hoặc dự án liên quan đến làng nghề là lợi thế lớn.
• Ngoại ngữ: Thành thạo tiếng Anh (ưu tiên biết thêm tiếng Đức, Hàn hoặc tiếng Nhật).
• Kỹ năng:
• Kỹ năng lãnh đạo và quản trị đa nhiệm.
• Kỹ năng xây dựng chiến lược kinh doanh, marketing và quản lý tài chính.
• Khả năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt, đặc biệt với khách hàng và đối tác quốc tế.
• Tố chất cá nhân: Yêu văn hóa truyền thống, có óc sáng tạo, tư duy chiến lược, kiên trì và quyết đoán.

Sẽ được hướng dẫn khi nhận việc